eSIM in Sri Lanka: welcher Tarif in 2026?

Die beste eSIM für Sri Lanka, für Sie verglichen: Preis, Daten, Abdeckung und Aktivierung.

Tarife

€2.76

Anbieter

4G/5G

Netz

Tarife ansehen Aktualisiert in août 2026 • 18 Pakete verfügbar

Vergleichen Sie eSIM-Tarife für Sri Lanka: Daten, Laufzeit, Preise und Anbieter. Finden Sie das beste Angebot und aktivieren Sie es jetzt.

Was sind die besten eSIM-Tarife in Sri Lanka?

Der beste Tarif jedes Anbieters für dieses Land, mit echtem Preis.

Anbieter	Daten	Laufzeit	Preis	Preis/GB
Saily ★ 4.7 · Test	20 GB	30 Tage	€23.92	€1.20	Ansehen →
Ubigi ★ 4.4 · Test	20 GB	30 Tage	€41.40	€2.07	Ansehen →
YesSim ★ 4.3 · Test	10 GB	30 Tage	€19.32	€1.93	Ansehen →
DrimSim ★ 4.1 · Test	5 GB	30 Tage	€14.41	€2.88	Ansehen →

Günstige eSIMs in Sri Lanka

Vergleich der günstigsten Tarife, alle Anbieter zusammen.

Anbieter	Daten	Laufzeit	Preis	Preis/GB
Saily	1 GB	7 Tage	€2.76	€2.76
DrimSim	1 GB	7 Tage	€4.57	€4.57
Ubigi	500 MB	30 Tage	€4.60	€9.20
YesSim	1 GB	7 Tage	€4.60	€4.60
Saily	3 GB	15 Tage	€5.52	€1.84
Ubigi	1 GB	30 Tage	€6.44	€6.44

Guide expert

Das beste eSIM-Paket für Sri Lanka auszuwählen bedeutet nicht nur, den niedrigsten Preis zu finden: Entscheidend sind das passende Netzwerk, das richtige Datenvolumen und ein Angebot, das auf Ihrer Reiseroute tatsächlich nutzbar ist. Von Colombo bis zu den Teeplantagen von Ella, von den Stränden von Mirissa bis zu den Safaris in Yala – dieser Guide hilft Ihnen dabei, Ihre eSIM ohne unangenehme Überraschungen zu kaufen, zu installieren und zu nutzen.

Wie funktioniert eine eSIM in Sri Lanka und ist mein Smartphone kompatibel?

Eine eSIM ist eine digitale SIM-Karte, die in Ihr Smartphone integriert ist. Sie wird als Betreiberprofil heruntergeladen, statt in einen Kartenschacht eingelegt zu werden. Nach dem Kauf eines eSIM-Pakets für Sri Lanka sendet Ihnen der Anbieter in der Regel einen QR code, einen Installationslink oder einen manuellen Aktivierungscode. Ihr Smartphone lädt anschließend die Netzwerkeinstellungen des lokalen Partnernetzes herunter und kann sich bei Ihrer Ankunft sofort mit dem Internet verbinden – ohne dass Sie einen Shop suchen oder Ihre übliche SIM-Karte handhaben müssen.

Der Hauptunterschied zu einer physischen SIM-Karte ist praktischer Natur: Eine klassische Karte muss gekauft, registriert und in das Smartphone eingelegt werden, während eine eSIM online gekauft und bereits vor der Abreise installiert werden kann. Sie können Ihre französische SIM-Karte im physischen Steckplatz behalten und die eSIM für mobile Daten in Sri Lanka verwenden. Das ist die Funktionsweise von „Dual SIM“: Ihre gewohnte Rufnummer bleibt für Anrufe oder Sicherheitscodes aktiv, während die Datenverbindung über die Reise-eSIM läuft.

Achtung: Eine Reise-eSIM ist nicht automatisch eine lokale Telefonleitung. In den meisten Fällen bietet sie ausschließlich mobile Daten, häufig über das Netz von Dialog, SLT-Mobitel, Hutch oder Airtel Sri Lanka – je nach gewähltem Anbieter. Das eSIM-Profil muss über eine zuverlässige Wi-Fi-Verbindung heruntergeladen werden. Installieren Sie es daher in Ruhe zu Hause, aktivieren Sie die Daten aber erst zum passenden Zeitpunkt, damit die Gültigkeitsdauer nicht zu früh beginnt.

Die iPhone XS, XR und neuere Modelle unterstützen eSIM. Bei iPhone 14 und neueren US-Versionen kann die eSIM sogar die einzige Option sein.
Bei Samsung gilt die Kompatibilität unter anderem für zahlreiche Galaxy S20 und neuere Modelle, aktuelle Galaxy Note, Z Flip, Z Fold sowie einige höherpreisige Galaxy-A-Modelle. Prüfen Sie immer das genaue Modell und die Verkaufsregion.
Die Google Pixel 3 und neuere Modelle sind in der Regel kompatibel, abgesehen von bestimmten Betreiber- oder Marktversionen. Neuere Pixel verwalten problemlos mehrere Profile.
Einige kompatible Geräte von Huawei, Motorola, Xiaomi, Oppo und Sony sind verfügbar. Die Unterstützung variiert jedoch stärker je nach Modell, Android-Version und Kaufland.
Ihr Smartphone muss SIM-lock-frei sein: Ein von einem Betreiber gesperrtes Gerät kann eine ausländische eSIM ablehnen. Fragen Sie vor der Reise bei Ihrem Betreiber nach, wenn Sie Zweifel haben.
Suchen Sie zur Überprüfung in den Netzwerkeinstellungen nach „eSIM hinzufügen“ oder „Mobilfunktarif hinzufügen“. Der Code **\*#06#** kann außerdem eine EID anzeigen – eine Kennung, die in der Regel das Vorhandensein eines eSIM-Chips bestätigt.

Welche eSIM bietet die beste 4G- oder 5G-Abdeckung in Sri Lanka?

Die beste eSIM für Sri Lanka ist diejenige, die ein für Ihre Reiseroute geeignetes lokales Netz nutzt – nicht unbedingt diejenige mit der größten Gigabyte-Anzahl. Dialog gilt dank der weitreichenden Präsenz in Städten, Touristengebieten und entlang vieler Verkehrsachsen häufig als vielseitigste Wahl für Reisende. Auch SLT-Mobitel ist sehr leistungsfähig, insbesondere in Städten und einigen weniger dicht besiedelten Regionen. Hutch und Airtel können in Städten interessant sein, ihre Abdeckung kann jedoch abseits der Hauptstrecken ungleichmäßiger ausfallen.

In Colombo, Negombo, Galle, Kandy, Sigiriya, Dambulla, Ella und den Badeorten im Süden ist flüssiges 4G in abgedeckten Gebieten der Standard. Für Nachrichten, Google Maps, Buchungen, soziale Netzwerke und gelegentliche Videos ist die Nutzung in der Regel komfortabel. Die Geschwindigkeit hängt jedoch von der Uhrzeit, dem genauen Standort, der Anzahl der verbundenen Besucher und dem verwendeten Smartphone ab. Betrachten Sie eine angegebene Geschwindigkeit daher niemals als dauerhafte Zusage.

5G ist in einigen Gebieten Sri Lankas verfügbar, vor allem in Städten, sollte aber nicht Ihr wichtigstes Auswahlkriterium sein. Ein gutes lokales 4G-Netz ist wesentlich nützlicher als eine eSIM, die mit 5G wirbt, ohne ihr Partnernetz zu nennen. In Bussen, Bergzügen, Nationalparks, im Hochland und auf kurvenreichen Straßen sind der Wechsel zu 3G, kurze Unterbrechungen oder gar kein Signal weiterhin normal.

Das Gelände erklärt einen großen Teil der Unterschiede: In der Umgebung von Nuwara Eliya, Haputale, Ella und einigen Abschnitten der Central Highlands kann die Abdeckung in einem Dorf sehr gut und wenige Kilometer weiter deutlich schlechter sein. Ähnliches gilt in der Nähe der Nationalparks Yala, Udawalawe, Wilpattu, Sinharaja und in abgelegeneren östlichen Regionen. Laden Sie Ihre Karten und Buchungsbestätigungen offline herunter, bevor Sie zu einem Ausflug oder einem langen Transfer aufbrechen.

Colombo, Negombo, Kandy, Galle und die wichtigsten Badeorte4G in der Regel sehr flüssig; 5G je nach Netz und Smartphone teilweise verfügbar.

Kulturelles Dreieck, Südküste, touristische Verkehrsachsen und kleinere Städte4G normalerweise zufriedenstellend, mit Schwankungen in Hotels, Bussen und stark frequentierten Gebieten.

Teeplantagen, Bergbahnstrecken und das Gelände der Central HighlandsSchwankendes Signal: gute Verbindung in Ortschaften, mögliche Unterbrechungen zwischen zwei Tälern oder auf bestimmten Zugabschnitten.

Nationalparks, Dschungel, abgelegene Dörfer und entlegene Gebiete im Osten oder NordenPunktuelle oder schwache Abdeckung; laden Sie Inhalte vor Safaris und Ausflügen offline herunter.

Suchen Sie vor dem Kauf nach dem angegebenen lokalen Partnernetz der eSIM. Die Angabe „Abdeckung in Sri Lanka“ ohne Nennung des Betreibers ist unzureichend.
Wenn Ihre Route Colombo, das Kulturelle Dreieck, die Berge und die Südküste umfasst, bevorzugen Sie ein Angebot mit Dialog oder SLT-Mobitel, sofern der Anbieter dies bestätigt.
Wenn Sie online arbeiten, planen Sie eine Unterkunft mit Wi-Fi und testen Sie die Verbindung direkt bei der Ankunft. Eine eSIM ersetzt nicht immer eine stabile Verbindung für Videokonferenzen.
Laden Sie Google Maps offline herunter, ebenso Tickets, Ihre Adressen auf Singhalesisch oder Tamilisch und nützliche Reiseführer – insbesondere vor Zugfahrten zwischen Kandy und Ella.
Wenn kein Netz verfügbar ist, bewegen Sie sich einige Dutzend Meter, verlassen Sie ein Gebäude mit dicken Wänden oder wählen Sie das Netz automatisch aus, bevor Sie von einer Störung ausgehen.

Sollte ich eine lokale Sri-Lanka-eSIM oder ein regionales Asien-Paket wählen?

Eine nationale Sri-Lanka-eSIM ist in der Regel die logischste Wahl, wenn Ihr Aufenthalt ausschließlich auf der Insel stattfindet. Sie kostet häufig weniger pro Gigabyte und nutzt ein gezielt ausgewähltes lokales Netz, was für eine einheitlichere Abdeckung sorgen kann. Diese Option eignet sich besonders für eine zehn Tage oder drei Wochen lange Rundreise zwischen Colombo, Kandy, Ella, Tangalle, Mirissa und den Nationalparks.

Ein regionales Asien-Paket ist praktischer, wenn Sri Lanka nur eine Station Ihrer Reise ist. Sie müssen dann nicht an jeder Grenze eine neue eSIM installieren, wenn Ihre Route beispielsweise Indien, die Malediven, Thailand, Malaysia, Singapur oder Nepal umfasst. Sie behalten dasselbe Profil auf Ihrem Smartphone und wechseln automatisch zum Partnernetz des besuchten Landes – vorausgesetzt, Sri Lanka ist ausdrücklich in der Abdeckungsliste aufgeführt.

Diese Einfachheit hat jedoch einen Nachteil: Ein länderübergreifendes Angebot kann für ein vergleichbares Budget weniger Datenvolumen bieten und lokal auf einen weniger attraktiven Partner zurückgreifen. Verlassen Sie sich nicht nur auf die Bezeichnung „Asien“: Die enthaltenen Länder unterscheiden sich je nach Anbieter, ebenso wie das genutzte Netz, die hotspot-Funktion und die Aufladebedingungen. Für einen Hin- und Rückflug von den Malediven oder einen kurzen Zwischenstopp in Indien sollten Sie den Aufpreis mit dem Kauf zweier kleiner nationaler eSIMs vergleichen.

Wählen Sie eine reine Sri-Lanka-eSIM für eine ausschließlich sri-lankische Reise und ein besseres Verhältnis von Datenvolumen zu Preis.
Bevorzugen Sie ein regionales Paket, wenn Sie tatsächlich mehrere Länder bereisen und wiederholte Installationen vermeiden möchten.
Prüfen Sie, ob die Malediven separat enthalten sind: Sie sind nicht automatisch in Asien-Paketen aufgeführt.
Bei einem Zwischenstopp in den Vereinigten Arabischen Emiraten, Katar oder der Türkei sollten Sie auch die Transitabdeckung kontrollieren, da diese Länder häufig von Asien-Paketen ausgeschlossen sind.

Was zeigen die Bewertungen von Reisenden zu eSIMs in Sri Lanka?

Die Erfahrungsberichte von Reisenden zeigen, dass eine eSIM in Sri Lanka wegen ihrer schnellen Einrichtung sehr geschätzt wird: Direkt nach der Landung PickMe bestellen, die Unterkunft in Negombo informieren oder die Route prüfen zu können, nimmt eine echte Stressquelle. Auch die Möglichkeit, die französische SIM-Karte zu behalten, den Verbrauch in einer App zu verfolgen und nicht am Flughafen anstehen zu müssen, wird häufig als konkreter Vorteil genannt.

Die Kritik betrifft vor allem unrealistische Erwartungen an die Abdeckung. Eine eSIM kann in Colombo einwandfrei funktionieren und in den Bergen rund um Ella langsam sein, ohne dass dies zwangsläufig auf einen Fehler des Anbieters hindeutet: Sie hängt von den lokalen Antennen und dem Gelände ab. Unzufriedene Reisende haben außerdem häufig ein Paket gekauft, ohne das Partnernetz, die Freigabe der Internetfreigabe oder die genaue Gültigkeitsdauer zu überprüfen.

Der Support macht einen Unterschied, wenn sich ein Profil nicht auf Anhieb aktiviert. Ein Anbieter mit klaren Abläufen, Chat-Support und Angaben zum APN oder zur Netzauswahl ist manchmal mehr wert als ein geringfügig günstigeres Angebot. Lesen Sie vor der Bestellung insbesondere aktuelle Bewertungen zur Aktivierung in Sri Lanka, nicht nur die allgemeine Markenbewertung.

Häufiger Pluspunkt: Verbindung direkt nach dem Aussteigen aus dem Flugzeug, ohne die SIM-Karte wechseln zu müssen.
Häufiger Pluspunkt: Beibehaltung der persönlichen Rufnummer dank des Dual SIM-Modus.
Achtung: „Unbegrenzte Daten“ kann eine Fair-Use-Regelung oder eine Drosselung nach intensiver Nutzung beinhalten.
Achtung: Die Qualität hängt vom lokalen Netz, dem Gelände und dem genauen Standort ab. Kein Paket garantiert ein Signal mitten in einem Nationalpark.

Wie kaufe, installiere und aktiviere ich meine eSIM für Sri Lanka?

Die Installation dauert normalerweise nur wenige Minuten, sofern Sie sie über Wi-Fi durchführen und die Profilinstallation nicht mit dem Start des Pakets verwechseln.

1
Kompatibilität prüfen
Bestätigen Sie vor dem Kauf, dass Ihr Smartphone eSIMs unterstützt und SIM-lock-frei ist. Prüfen Sie außerdem, ob Sie über eine aktuelle iOS- oder Android-Version sowie eine stabile Wi-Fi-Verbindung verfügen. Erstellen Sie einen Screenshot Ihrer EID und Ihrer aktuellen Einstellungen – dies kann dem Support bei Problemen helfen.
2
QR code vor der Abreise kaufen und erhalten
Kaufen Sie Ihr Paket idealerweise 24 bis 72 Stunden vor der Abreise, solange Sie E-Mails noch empfangen und die Anweisungen in Ruhe lesen können. Bewahren Sie den QR code, die SM-DP+-Adresse, den Aktivierungscode und die Support-Kontaktdaten in Ihren Notizen oder in einer Offline-PDF auf. Scannen Sie den QR code nicht mit einem anderen Smartphone als dem Gerät, das die eSIM verwenden wird, es sei denn, der Anbieter sieht dies ausdrücklich vor.
3
Profil auf iPhone oder Android installieren
Öffnen Sie auf dem iPhone Einstellungen > Mobilfunk (oder Mobile Daten) > eSIM hinzufügen und verwenden Sie anschließend den QR code oder „Details manuell eingeben“. Auf Android lautet der häufigste Pfad Einstellungen > Verbindungen/Netzwerk und Internet > SIM-Manager oder SIM > eSIM hinzufügen. Die Bezeichnungen unterscheiden sich jedoch je nach Samsung, Pixel oder Xiaomi. Geben Sie der eSIM einen eindeutigen Namen, zum Beispiel „Sri Lanka data“, damit Sie sie nicht mit Ihrer französischen Leitung verwechseln.
4
Bei der Ankunft aktivieren und den APN einstellen
Aktivieren Sie bei Ihrer Ankunft die eSIM-Leitung, wählen Sie sie als Leitung für mobile Daten aus und aktivieren Sie das Datenroaming für diese eSIM, falls der Anbieter dies verlangt. Deaktivieren Sie das Roaming auf Ihrer französischen SIM-Karte, um versehentliche Kosten zu vermeiden. Der APN wird häufig automatisch eingerichtet. Falls nicht, kopieren Sie die vom Anbieter mitgeteilten Angaben exakt in die Einstellungen des Mobilfunknetzes, ohne Leerzeichen hinzuzufügen oder Großbuchstaben zu verändern.
5
Fehler beheben, wenn das Internet nicht startet
Aktivieren und deaktivieren Sie zunächst etwa 30 Sekunden lang den Flugmodus oder starten Sie das Smartphone neu. Prüfen Sie, ob die eSIM aktiviert und für mobile Daten ausgewählt ist, ob das Roaming dieser Leitung erlaubt ist und ob Ihre Haupt-SIM nicht weiterhin als Standardleitung für Daten ausgewählt ist. Falls das Problem bestehen bleibt, wählen Sie das Netz vorübergehend manuell gemäß der Empfehlung des Betreibers aus, kontrollieren Sie den APN und kontaktieren Sie den Support mit Screenshots, anstatt die eSIM sofort zu löschen.

Kann ich meine Rufnummer behalten, telefonieren, WhatsApp nutzen und meine Verbindung in Sri Lanka teilen?

Ja, Sie können Ihre französische Rufnummer in der Regel behalten und gleichzeitig eine Sri-Lanka-eSIM für das Internet nutzen – dank des Dual-SIM-Modus. Legen Sie die Reise-eSIM als Datenleitung fest, behalten Sie Ihre gewohnte SIM-Karte für Anrufe und SMS und deaktivieren Sie deren Datenroaming. Ihr Smartphone empfängt dann weiterhin wichtige SMS, etwa Bankcodes, ohne die teuren Roaming-Daten zu verwenden. Erkundigen Sie sich jedoch bei Ihrem Anbieter nach möglichen Gebühren für den Empfang oder das Tätigen von Anrufen außerhalb Europas.

Die meisten Reise-eSIMs sind nur für Daten vorgesehen: Sie enthalten weder eine sri-lankische Rufnummer noch klassische Mobilfunkanrufe oder lokale SMS. WhatsApp, Signal, Telegram, FaceTime Audio, Messenger und Wi-Fi-Anrufe funktionieren trotzdem, da sie das Internet nutzen. Ihr WhatsApp-Konto behält Ihre bisherige Rufnummer. Erstellen Sie kein neues Konto und ändern Sie Ihre Nummer nicht einfach deshalb, weil Sie die Datenquelle wechseln.

Die Internetfreigabe ist bei vielen Paketen mit begrenztem Datenvolumen möglich: Aktivieren Sie „Internetfreigabe“ oder „Persönlicher Hotspot“ und verbinden Sie Computer, Tablet oder Kamera. Prüfen Sie diese Funktion jedoch vor dem Kauf: Einige unlimitierte eSIMs blockieren den hotspot, begrenzen ihn auf ein tägliches Volumen oder reduzieren die Geschwindigkeit deutlich. Eine Stunde Videokonferenz oder Cloud-Backup am Computer kann wesentlich mehr Daten verbrauchen als ein ganzer Tag mobiler Navigation.

Wenn Ihr Datenvolumen aufgebraucht ist, kann der Zugang je nach Anbieter gesperrt, gedrosselt oder über eine Aufladung abgerechnet werden. Kontrollieren Sie den Verbrauch in der App oder im Kundenbereich und laden Sie rechtzeitig nach, wenn Sie Internet benötigen, um zu Ihrem nächsten Hotel zu gelangen. Wird keine Aufladung angeboten, kaufen Sie ein neues Paket, das mit demselben eSIM-Profil kompatibel ist, oder installieren Sie eine zweite eSIM. Löschen Sie die möglicherweise noch benötigte eSIM nicht.

Legen Sie die eSIM als Standard für mobile Daten fest und deaktivieren Sie den automatischen Wechsel der mobilen Daten auf Ihre französische SIM-Karte.
Um eine hohe Rechnung zu vermeiden, rufen Sie keine französische Nummer über Ihre normale Leitung an. Nutzen Sie stattdessen WhatsApp, Signal oder Wi-Fi-Anrufe.
Testen Sie den hotspot vor einem wichtigen Einsatz, insbesondere wenn Sie von Mirissa, Arugam Bay oder einem Gästehaus in den Bergen aus arbeiten möchten.
Deaktivieren Sie Foto-Backups über mobile Daten, automatische Updates und hochauflösende Videowiedergabe, um Ihre Gigabytes zu sparen.
Bewahren Sie ein kleines Datenpolster für Google Maps, PickMe, Nachrichten an Ihren Fahrer und die Kontaktaufnahme mit Ihrer Unterkunft am Abreisetag auf.

Wie wähle ich das beste eSIM-Paket für Sri Lanka und vermeide kostspielige Fehler?

Eine gute Orientierung: Planen Sie etwa 1 bis 3 GB für eine leichte einwöchige Nutzung, 5 bis 10 GB für zwei Wochen mit täglicher Nutzung und mehr, wenn Sie viele Videos veröffentlichen, arbeiten oder Ihre Verbindung teilen.

Wählen Sie nicht ausschließlich nach dem angezeigten Preis. Setzen Sie die Kosten ins Verhältnis zur Gigabyte-Anzahl und zur Gültigkeitsdauer. Prüfen Sie außerdem, was nach dem Verbrauch des Datenvolumens geschieht: Sperrung, verfügbare Aufladung, reduzierte Geschwindigkeit oder der zwingende Kauf eines neuen Pakets.
Unterscheiden Sie zwischen „unbegrenzten“ Daten und unbegrenzter Geschwindigkeit. Einige Angebote ohne Volumenlimit drosseln die Geschwindigkeit ab einer bestimmten täglichen oder gesamten Nutzung. Für Nachrichten reicht das aus, kann Streaming, Videoanrufe und Telearbeit jedoch beeinträchtigen.
Passen Sie das Datenvolumen Ihrem tatsächlichen Nutzungsverhalten an. Google Maps, Buchungen, Nachrichten und einige Suchanfragen verbrauchen wenig. Instagram mit Stories, TikTok, YouTube, Google-Photos-Backups oder bei 4G heruntergeladenes Netflix können dagegen in sehr kurzer Zeit mehrere Gigabytes verbrauchen.
Kontrollieren Sie in den Bedingungen den Beginn der Gültigkeitsdauer. Bei einigen Anbietern startet der Zähler mit der Installation, bei anderen mit der ersten Verbindung zu einem sri-lankischen Netz. Installieren Sie die eSIM nur dann frühzeitig, wenn dieser Unterschied eindeutig erklärt wird.
Prüfen Sie das Partnernetz und nicht nur den kommerziellen Namen der eSIM. Ein Anbieter kann seine lokalen Vereinbarungen ändern. Achten Sie auf aktuelle Angaben zu Dialog, SLT-Mobitel, Hutch oder Airtel und bevorzugen Sie transparente Informationen.
Bereiten Sie einen Offline-Plan B vor. Laden Sie die Karten von Colombo, Kandy, Ella, Sigiriya und Ihrem Strandgebiet herunter, speichern Sie Buchungen und bewahren Sie die Adresse Ihres Hotels als Screenshot auf. Das ist bei einer Safari oder einer Bergfahrt unverzichtbar.
Wenn Sie zu zweit reisen, kaufen Sie nicht automatisch ein großes Paket zum Teilen. Zwei kleinere eSIMs bieten oft mehr Unabhängigkeit. Der hotspot zwingt beide Personen, in der Nähe zu bleiben, und leert den Akku des Host-Smartphones schnell.
Beobachten Sie ab den ersten Tagen die datenintensivsten Apps. Auf dem iPhone finden Sie dies unter Einstellungen > Mobilfunk, auf Android unter Einstellungen > Netzwerk und Internet > Datennutzung. Sie erkennen schnell, ob Backups und Videos eingeschränkt werden sollten.
Bevorzugen Sie einen Anbieter, der seinen Support, seine Erstattungsrichtlinien und die APN-Schritte klar angibt. Bewahren Sie Zahlungsbelege auf und löschen Sie das eSIM-Profil niemals, bevor der Support Sie dazu aufgefordert hat: Eine erneute Installation ist nicht immer möglich.

Questions fréquentes

Funktioniert meine eSIM direkt bei meiner Ankunft am Flughafen von Colombo?

Ja, in den meisten Fällen funktioniert sie am Bandaranaike International Airport, sobald die eSIM aktiviert ist und das Partnernetz empfängt. Installieren Sie das Profil jedoch vor dem Flug und bewahren Sie die Anweisungen offline auf, da das Wi-Fi des Flughafens überlastet sein kann.

Wann beginnt die Gültigkeit meines eSIM-Pakets genau?

Das hängt vom Anbieter ab: Sie beginnt entweder mit der Installation oder mit der ersten Verbindung zum sri-lankischen Netz. Prüfen Sie diese Regel, bevor Sie den QR code scannen, insbesondere bei einem Paket mit kurzer Laufzeit.

Kann ich dieselbe eSIM auf meinem Smartphone und meinem Tablet verwenden?

Nein, ein eSIM-Profil ist grundsätzlich an ein einziges Gerät gebunden und lässt sich nicht frei übertragen. Für ein Tablet oder ein zweites Smartphone benötigen Sie ein zweites Paket oder die Internetfreigabe, sofern diese erlaubt ist.

Wie kann ich in Sri Lanka ohne lokale Rufnummer den Notruf wählen?

Die allgemeine Notrufnummer ist in der Regel 119 für die Polizei. Je nach zuständigem Dienst kann für polizeiliche Notfälle auch 110 verwendet werden. Eine reine Daten-eSIM garantiert keine Notrufe. Lassen Sie daher Ihre Haupt-SIM aktiv, notieren Sie die Kontaktdaten Ihrer Versicherung und bitten Sie bei Bedarf Ihr Hotel um Hilfe.

Kann ich eine Erstattung erhalten, wenn meine eSIM nicht funktioniert?

Eine Erstattung hängt von den Bedingungen des Anbieters ab und ist leichter zu erhalten, wenn das Paket noch nicht genutzt wurde. Kontaktieren Sie den Support, bevor Sie das Profil löschen, senden Sie Screenshots der Einstellungen und der Fehlermeldung und bitten Sie zunächst um eine technische Lösung oder gemäß dem vorgesehenen Verfahren um eine Erstattung.