eSIM in São Tomé und Príncipe: welcher Tarif in 2026?

Die beste eSIM für São Tomé und Príncipe, für Sie verglichen: Preis, Daten, Abdeckung und Aktivierung.

Tarife

€3.68

Anbieter

4G/5G

Netz

Tarife ansehen Aktualisiert in août 2026 • 17 Pakete verfügbar

Vergleichen Sie eSIM-Tarife für São Tomé und Príncipe: Daten, Laufzeit, Preise und Anbieter. Finden Sie das beste Angebot und aktivieren Sie es jetzt.

Was sind die besten eSIM-Tarife in São Tomé und Príncipe?

Der beste Tarif jedes Anbieters für dieses Land, mit echtem Preis.

Anbieter	Daten	Laufzeit	Preis	Preis/GB
Saily ★ 4.7 · Test	20 GB	30 Tage	€34.04	€1.70	Ansehen →
Holafly ★ 4.6 · Test	Unbegrenzt	5 Tage	€17.48	—	Ansehen →
YesSim ★ 4.3 · Test	10 GB	30 Tage	€25.76	€2.58	Ansehen →

Günstige eSIMs in São Tomé und Príncipe

Vergleich der günstigsten Tarife, alle Anbieter zusammen.

Anbieter	Daten	Laufzeit	Preis	Preis/GB
Saily	1 GB	7 Tage	€3.68	€3.68
YesSim	1 GB	7 Tage	€5.52	€5.52
Saily	3 GB	15 Tage	€8.28	€2.76
YesSim	3 GB	15 Tage	€11.04	€3.68
Saily	5 GB	30 Tage	€12.88	€2.58
YesSim	5 GB	30 Tage	€16.56	€3.31

Guide expert

Den besten eSIM-Tarif für São Tomé und Príncipe zu wählen, erfordert etwas mehr Aufmerksamkeit als bei einem großen Touristenziel: Das Angebot ist begrenzt, die Netzabdeckung variiert je nach Insel deutlich und Waldgebiete bleiben schwierig. Dieser Guide hilft Ihnen dabei, die richtige Datenmenge, das passende Netz für Ihre Route und die Installation Ihrer eSIM ohne böse Überraschungen zu wählen – noch vor dem Abflug.

Wie funktioniert eine Reise-eSIM und ist Ihr Smartphone kompatibel?

Eine eSIM ist eine in Ihr Smartphone integrierte digitale SIM-Karte, die ein Mobilfunkprofil herunterlädt, statt einen Kunststoffchip zu benötigen. Nach dem Kauf sendet Ihnen der Anbieter in der Regel einen QR-Code oder einen Aktivierungscode, den Sie in den Geräteeinstellungen hinzufügen. Dieses Profil enthält die erforderlichen Informationen, um sich mit einem lokalen Partnernetz in São Tomé und Príncipe zu verbinden – meistens für die Nutzung des mobilen Internets.

Der große Vorteil besteht darin, dass Sie Ihren Tarif vor der Abreise kaufen und installieren können, solange Sie über ein zuverlässiges Wi-Fi verfügen. Sie müssen bei der Ankunft weder nach einem Geschäft suchen noch Dokumente für eine lokale SIM vorlegen oder das SIM-Fach Ihres Smartphones öffnen. Vor Ort aktivieren Sie die eSIM-Leitung, erlauben gegebenenfalls das Datenroaming und lassen Ihr Gerät anschließend nach dem verfügbaren Netz suchen.

Im Gegensatz zu einer lokalen physischen SIM ist eine Reise-eSIM häufig ein Tarif mit nur Daten: Sie ermöglicht Google Maps, WhatsApp, E-Mails, Buchungen oder Internetanrufe, stellt aber nicht unbedingt eine santoméische Telefonnummer bereit. Sie können Ihre französische oder belgische SIM für wichtige Anrufe und SMS aktiv lassen und gleichzeitig die Daten über die eSIM nutzen. Diese Dual-SIM-Konfiguration ist besonders praktisch, um einen Bankcode oder eine Sicherheits-SMS zu empfangen, ohne Datenroaming zu bezahlen.

Die iPhone XR, XS und neuere Modelle unterstützen eSIM; bei manchen in den USA gekauften iPhones gibt es sogar kein physisches SIM-Fach mehr.
Bei Samsung gilt die Kompatibilität unter anderem für viele neuere Galaxy S, Z Fold, Z Flip und A, kann jedoch je nach Verkaufsland und genauer Modellnummer variieren.
Die Google Pixel 3 und nachfolgenden Generationen sind normalerweise kompatibel, mit Ausnahme bestimmter von einzelnen Anbietern verkaufter Varianten.
Mehrere neuere Modelle von Motorola, Xiaomi, Oppo, Huawei und Honor verfügen über eSIM. Gehen Sie jedoch niemals automatisch davon aus: Prüfen Sie die technischen Daten Ihres genauen Modells.
Ihr Smartphone muss entsperrt sein. Ein von einem Anbieter gesperrtes Gerät akzeptiert ein anderswo gekauftes eSIM-Profil möglicherweise nicht.
Suchen Sie zur Überprüfung in den Einstellungen nach „eSIM hinzufügen“ oder wählen Sie #06#: Das Vorhandensein einer EID ist ein guter Hinweis, ersetzt aber nicht die offizielle Prüfung durch den Hersteller.

Welche eSIM bietet die beste Netzabdeckung in São Tomé und Príncipe?

Die beste eSIM für São Tomé und Príncipe ist diejenige, die auf das für Ihre Route geeignetste Netz zurückgreift – nicht einfach diejenige mit den meisten Gigabytes. Im Land gibt es hauptsächlich CST und Unitel São Tomé e Príncipe. Reise-eSIM-Anbieter bauen kein eigenes Netz auf: Über Roaming-Vereinbarungen nutzen sie einen dieser Anbieter oder je nach Tarif manchmal mehrere.

4G LTE ist in bewohnten Gebieten verfügbar und wird weiter ausgebaut, doch Sie sollten keine identische Erfahrung wie in Lissabon oder Paris erwarten. São Tomé, die im Nordosten der Hauptinsel gelegene Hauptstadt, ist der Ort, an dem Sie am ehesten eine stabile Verbindung erhalten. 5G sollte kein Kaufkriterium sein: Selbst wenn Ihr Smartphone in bestimmten kommerziellen Zusammenhängen 5G anzeigt, kann eine tatsächlich durchgängige Verfügbarkeit im Archipel nicht vorausgesetzt werden.

In und um São Tomé-Stadt, am internationalen Flughafen, in Trindade, Guadalupe und den frequentierten Küstenorten funktionieren Navigation, Nachrichten und Online-Karten normalerweise problemlos. Die Geschwindigkeit hängt jedoch von Tageszeit, Wetter, Auslastung und dem Gebäude ab, in dem Sie sich befinden. Eine Verbindung, die zum Versenden von Fotos ausreicht, kann bei HD-Videos, automatischen Sicherungen oder einer langen Videokonferenz an ihre Grenzen stoßen.

Abseits der bewohnten Verkehrsachsen wird die Situation unregelmäßiger. Das vulkanische und stark bewachsene Landesinnere von São Tomé, insbesondere in Richtung Naturpark Obô, bei abgelegenen roças oder auf Nebenstraßen im Süden, kann Funklöcher oder ein schwaches Signal aufweisen. Auf Príncipe ist der mobile Zugang vor allem in der Nähe von Santo António und bewohnten Gebieten zuverlässiger. Bei abgelegenen Stränden, in hügeligem Gelände und bei Waldexkursionen sollten Sie sich niemals ausschließlich auf Ihr Smartphone verlassen.

São Tomé-Stadt, Flughafen und wichtigste StadtgebieteIm Allgemeinen zuverlässigste Verbindung; 4G häufig für Karten, Nachrichten und alltägliche Nutzung geeignet.

Trindade, Guadalupe, Nordküste und bewohnte touristische OrteNormalerweise ordentliche, aber je nach Anbieter, Gebäude und Auslastung wechselnde Abdeckung.

Süden von São Tomé, roças, Nebenstraßen und Naturpark ObôTeilweise unregelmäßiges oder fehlendes Signal; bereiten Sie Navigation, Buchungen und Kontakte offline vor.

Santo António auf Príncipe und abgelegene Küste der InselIn der Nähe bewohnter Gebiete wahrscheinlicher verfügbar; bei Waldtouren oder Ausflügen zu abgelegenen Stränden weniger zuverlässig.

Prüfen Sie vor dem Kauf das in den Tarifbedingungen angegebene Partnernetz und nicht nur den Handelsnamen der eSIM.
Laden Sie Ihre Google Maps- oder Maps.me-Karten offline herunter, bevor Sie zu Fahrten nach Porto Alegre, in den Süden der Insel oder nach Príncipe aufbrechen.
Lassen Sie die Netzauswahl, sofern Ihr Smartphone dies erlaubt, auf automatisch. Wählen Sie CST oder Unitel nur zur Fehlerbehebung manuell aus.
Planen Sie für einen beruflichen Aufenthalt eine Ausweichlösung ein: Hotel-Wi-Fi, lokale SIM oder eine zweite eSIM in einem anderen Netz, sofern verfügbar.
Deaktivieren Sie Cloud-Sicherungen und automatische Updates bei instabilem Signal: Sie können Ihren Tarif aufbrauchen, ohne Ihre Nutzung zu verbessern.

Sollten Sie für São Tomé und Príncipe eine lokale oder regionale eSIM wählen?

Für einen Aufenthalt ausschließlich im Archipel ist eine nationale eSIM oft die sinnvollste Wahl: Sie ist auf São Tomé und Príncipe ausgerichtet, bietet normalerweise ein besseres Verhältnis zwischen Datenvolumen und Preis und verhindert, dass Sie für Länder bezahlen, die Sie nicht besuchen. Das ist der typische Fall bei einer Entdeckungsreise von São Tomé nach Príncipe mit Inlandsflug oder Verbindung zwischen den Inseln.

Eine regionale Afrika-eSIM ist sinnvoller, wenn São Tomé und Príncipe nur eine Station einer größeren Reise ist. Je nach Anbieter kann sie Gabun, Kamerun, Äquatorialguinea, Kongo, die Demokratische Republik Kongo, Kap Verde oder andere afrikanische Reiseziele abdecken. Die Liste unterscheidet sich von Produkt zu Produkt erheblich: Das Wort „Afrika“ garantiert niemals eine Abdeckung in allen Ländern des Kontinents.

Der Kompromiss ist einfach: Ein Tarif für mehrere Länder ist bequemer, weil Sie an jeder Grenze oder bei jedem Zwischenstopp kein neues Profil installieren müssen. Allerdings bietet er oft weniger Daten und seine Netzpartner können sich vom besten lokalen Netz unterscheiden. Prüfen Sie bei einem Zwischenstopp in Lissabon, Accra oder Libreville vor der Ankunft außerdem, ob Ihre regionale eSIM dieses Land tatsächlich umfasst. Andernfalls kann eine kleine separate eSIM für den Zwischenstopp günstiger sein.

Wählen Sie eine reine São-Tomé-und-Príncipe-eSIM, wenn Sie auf den beiden Inseln bleiben und das größte Datenvolumen suchen.
Bevorzugen Sie einen regionalen Tarif für eine Route, die den Archipel mit Gabun, Kamerun oder Kap Verde verbindet, nachdem Sie die Länderliste geprüft haben.
Prüfen Sie, ob die Gigabytes ein gemeinsames Gesamtvolumen für alle Länder oder ein eigenes Kontingent für jedes Reiseziel darstellen.
Kontrollieren Sie die Gültigkeit: Ein regionaler Tarif mit 30 Tagen lohnt sich nicht, wenn er bereits vor einem langen Zwischenstopp oder einer verschobenen Abreise beginnt.

Was zeigen die Erfahrungen von Reisenden mit eSIMs in São Tomé und Príncipe?

Die Erfahrungsberichte fallen insgesamt positiv aus, was die einfache Anschaffung und die Möglichkeit betrifft, ohne Suche nach einem lokalen Geschäft bereits verbunden anzukommen. Reisende schätzen besonders, direkt nach den ersten Kilometern vom Flughafen ein Taxi buchen, ihre Unterkunft informieren oder eine Karte nutzen zu können. Die Beibehaltung der eigenen Telefonnummer für SMS in Verbindung mit den eSIM-Daten wird ebenfalls häufig als beruhigend empfunden.

Der häufigste Kritikpunkt ist die Diskrepanz zwischen einer als landesweit angezeigten Abdeckung und der tatsächlichen Situation vor Ort. In São Tomé-Stadt kann die Nutzung reibungslos sein, während sie in Waldgebieten, im Süden, im Inselinneren oder in Teilen von Príncipe langsam oder gar nicht möglich ist. Das ist nicht unbedingt ein Fehler der eSIM, sondern auch die Folge einer begrenzten Mobilfunkinfrastruktur auf einem sehr zerklüfteten Archipel.

Aktivierungsprobleme entstehen meistens durch eine kleine Einstellung: Datenroaming, das deaktiviert geblieben ist, die falsche für mobile Daten ausgewählte Leitung, ein fehlender APN oder ein bereits verwendeter QR code. Seriöse Anbieter mit gut erreichbarem Support und klaren Anweisungen machen einen echten Unterschied. Bewahren Sie Bestellinformationen und Screenshots der Einstellungen auf und behalten Sie den Zugang zu Wi-Fi, bis Ihre Verbindung bestätigt ist.

Pluspunkt: Installation vor der Reise und Internetzugang ohne Hantieren mit einer physischen SIM.
Pluspunkt: WhatsApp, Karten und E-Mails bleiben dank mobiler Daten mit Ihrer bisherigen Nummer erreichbar.
Achtung: Die Qualität hängt stark vom geografischen Gebiet ab und lässt sich nicht allein anhand der Erfahrung in der Hauptstadt beurteilen.
Achtung: Ein schneller Support ist hilfreich, wenn sich das Profil nicht automatisch im lokalen Netz registriert.

Wie kaufen, installieren und aktivieren Sie Ihre eSIM für São Tomé und Príncipe?

Installieren Sie das Profil in Ruhe vor der Abreise, lösen Sie den Verbrauch aber nicht zu früh aus, wenn die Gültigkeit bereits mit der Installation oder der ersten Verbindung beginnt. Eine zehnminütige Vorbereitung mit Wi-Fi und zugänglicher E-Mail verhindert die meisten Probleme bei der Ankunft.

1
Kompatibilität prüfen
Bestätigen Sie, dass Ihr Modell eSIM unterstützt und entsperrt ist – auch wenn Sie es gebraucht gekauft haben. Führen Sie vor der Abreise außerdem ein Systemupdate durch, um Fehler bei der Netzverwaltung zu vermeiden. Prüfen Sie abschließend, ob noch ein eSIM-Speicherplatz verfügbar ist, da manche Geräte die Anzahl installierter oder aktiver Profile begrenzen.
2
QR code kaufen und vor der Abreise erhalten
Wählen Sie Datenvolumen, Laufzeit und abgedecktes Land und kaufen Sie den Tarif, sobald Sie Zugang zu einem stabilen Wi-Fi haben. Sie erhalten den QR code meist per E-Mail, manchmal auch in der App des Anbieters. Speichern Sie ihn offline, notieren Sie den manuellen Aktivierungscode und geben Sie den QR code niemals weiter: Er ist normalerweise nur einmal verwendbar.
3
Profil auf iPhone und Android installieren
Öffnen Sie auf dem iPhone Einstellungen > Mobilfunk oder Mobile Daten > eSIM hinzufügen und wählen Sie anschließend „QR-Code verwenden“. Auf Android lautet der Pfad im Allgemeinen Einstellungen > Verbindungen oder Netzwerk und Internet > SIM-Manager > eSIM hinzufügen, wobei es je nach Samsung, Pixel oder anderer Marke Abweichungen gibt. Vergeben Sie eine eindeutige Bezeichnung für die Leitung, zum Beispiel „São Tomé data“, damit Sie sie nicht mit Ihrer üblichen SIM verwechseln.
4
Bei der Ankunft aktivieren und APN einstellen
Aktivieren Sie bei der Ankunft die eSIM-Leitung und legen Sie sie als Leitung für mobile Daten fest. Aktivieren Sie Datenroaming ausschließlich auf der eSIM, wenn die Anweisungen des Anbieters dies verlangen. Diese Einstellung ist bei einer Reise-eSIM normal. Der APN wird häufig automatisch eingerichtet. Falls das Internet nicht startet, übernehmen Sie den vom Anbieter angegebenen APN exakt und speichern Sie anschließend die Einstellungen.
5
Fehler beheben, wenn das Internet nicht startet
Aktivieren und deaktivieren Sie zunächst etwa 30 Sekunden lang den Flugmodus oder starten Sie das Smartphone neu. Prüfen Sie danach, ob die eSIM aktiviert und für mobile Daten ausgewählt ist, ob Roaming erlaubt ist und ob Ihr Tarif noch gültig ist. Besteht das Problem weiterhin, versuchen Sie die automatische Netzauswahl, kontrollieren Sie den APN und wenden Sie sich mit einem Screenshot der Einstellungen an den Support, statt das Profil vorschnell zu löschen.

Können Sie Ihre Nummer behalten, telefonieren und mit Ihrer eSIM Internet teilen?

Ja, Sie können Ihre bisherige Nummer behalten: Eine Reise-eSIM funktioniert sehr gut im Dual-SIM-Betrieb, wobei die eSIM für das Internet und Ihre Hauptleitung für Anrufe oder SMS verwendet wird. Wählen Sie in den Einstellungen die eSIM als Quelle für mobile Daten und deaktivieren Sie das Datenroaming Ihrer üblichen SIM. So kann eine Bank-SMS oder ein dringender Anruf Ihre französische Nummer erreichen, während diese Leitung nicht versehentlich mobiles Internet im Ausland nutzt.

Die meisten Tarife sind nur für Daten. Sie stellen daher weder eine lokale Nummer mit der Vorwahl +239 noch klassische Anrufe oder unbedingt SMS bereit. Das hindert Sie nicht an der Kommunikation: WhatsApp behält Ihre bestehende Nummer, solange Sie sie nicht erneut registrieren, und WhatsApp, Signal, Telegram, FaceTime Audio, Messenger oder Skype funktionieren über die Datenverbindung. Um ein Hotel oder einen Guide zu erreichen, der diese Dienste nicht nutzt, bitten Sie vor der Abreise um einen WhatsApp-Kontakt oder verwenden Sie einen Internetanruf.

Die Hotspot-Nutzung ist mit vielen eSIMs möglich, muss im Tarif jedoch ausdrücklich erlaubt sein. Ist die Option aktiv, können Sie einen Computer, ein Tablet oder das Smartphone einer mitreisenden Person über den persönlichen Hotspot verbinden. Beachten Sie allerdings, dass ein Computer schnell Daten verbraucht: Eine Dropbox-Synchronisierung, eine Videokonferenz oder ein Systemupdate kann mehrere Gigabytes in einer einzigen Sitzung aufbrauchen.

Das Aufladen hängt vom Anbieter ab. Manche bieten ein Top-up über dasselbe Profil an, andere verlangen den Kauf eines neuen Tarifs oder einer zweiten eSIM. Planen Sie dies ein, bevor Ihr Datenvolumen auf null sinkt, besonders wenn Sie sich in einem Gebiet mit begrenztem Wi-Fi aufhalten. Ist Ihr Kontingent aufgebraucht, deaktivieren Sie datenintensive Apps, verbinden Sie sich zum Kauf einer Aufladung mit dem Wi-Fi Ihrer Unterkunft und löschen Sie die eSIM nicht, da eine Wiederherstellung nicht immer möglich ist.

Legen Sie die eSIM als Standard für mobile Daten fest und sperren Sie die Daten Ihrer Hauptleitung, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.
Deaktivieren Sie auf dem iPhone „Mobilfunkdaten wechseln“, wenn das Gerät bei schwachem Signal nicht Ihre ursprüngliche SIM verwenden soll.
Behalten Sie Ihre Nummer bei WhatsApp: Erstellen Sie nicht allein wegen der Änderung der Datenquelle ein neues Konto.
Testen Sie den Hotspot mit Ihrem Computer, bevor Sie Ihre Unterkunft verlassen, und schützen Sie ihn mit einem sicheren Passwort.
Kontrollieren Sie das Guthaben täglich in der App oder E-Mail des Anbieters, wenn Sie Navigation, soziale Netzwerke oder Videos nutzen.

Welche Kriterien helfen bei der Auswahl Ihrer eSIM und vermeiden teure Fehler?

Das passende Datenvolumen hängt weniger von der Anzahl der Tage als von Ihrer Nutzung ab: Rechnen Sie für eine sehr sparsame Woche häufig mit 1 bis 2 GB, für zehn bis fünfzehn Tage mit Karten, Nachrichten und sozialen Netzwerken mit 3 bis 5 GB und mit mehr, wenn Sie Internet teilen oder Videos ansehen.

Wählen Sie zunächst die tatsächliche Gültigkeitsdauer. Ein Tarif mit 7 Tagen ist für einen kurzen Aufenthalt ideal, reicht aber nicht für eine späte Ankunft und eine anschließende achttägige Rundreise. Lesen Sie, ob die Tage in 24-Stunden-Abschnitten oder nach Kalendertagen gezählt werden.
Vergleichen Sie nicht nur den angezeigten Preis: Berechnen Sie die Kosten pro Gigabyte, vor allem aber die Übereinstimmung von Datenvolumen, Laufzeit und Partnernetz. Ein günstiger großer Tarif ist wenig nützlich, wenn er vor Ihrer Rückreise abläuft oder auf Ihrer Route ein schlechtes Netz verwendet.
Schätzen Sie Ihren Verbrauch ehrlich ein. Google Maps und Nachrichten sind relativ sparsam, während Stories, Videoanrufe, Kurzvideos und Fotosicherungen den Verbrauch schnell erhöhen. Laden Sie Filme, Podcasts, Reiseführer und Karten über Wi-Fi herunter, um Daten zu sparen.
Seien Sie beim Wort unbegrenzt vorsichtig. Manche Tarife wenden eine Fair-Use-Regelung an, reduzieren die Geschwindigkeit ab einem bestimmten Tagesvolumen oder begrenzen den Hotspot. Lesen Sie das Kleingedruckte, bevor Sie diesen Tarif fürs Arbeiten aus der Ferne oder Streaming wählen.
Installieren Sie Ihre eSIM vor dem Boarding, prüfen Sie jedoch den Beginn der Gültigkeit. Bei manchen Anbietern beginnt sie mit der ersten Verbindung zum lokalen Netz, bei anderen kann bereits die Installation oder Aktivierung den Zeitraum auslösen. Dieser Unterschied ist wichtig, wenn Sie mehrere Tage im Voraus kaufen.
Bereiten Sie Ihr Smartphone auf einen sparsamen Verbrauch vor. Deaktivieren Sie automatische Updates, die Wiedergabe von Videos in hoher Auflösung, das Herunterladen von Fotos über mobile Daten und übermäßige Hintergrundaktualisierungen. Aktivieren Sie den Datensparmodus von iOS oder Android, wenn Ihr Kontingent begrenzt ist.
Halten Sie für netzfreie Momente eine Offline-Lösung bereit. Speichern Sie die Adressen Ihrer Unterkünfte, die Kontaktdaten Ihres Fahrers, Tickets, die Route und einige portugiesische Redewendungen. Im Obô-Park oder auf abgelegenen Straßen ist fehlender Empfang normal und kein Fehler, den man beheben könnte.
Verwechseln Sie Netzabdeckung nicht mit Sicherheit. Verwenden Sie in öffentlichen Hotel-Wi-Fi-Netzen ein zuverlässiges VPN, wenn Sie auf sensible Dienste zugreifen, und aktivieren Sie eine Bildschirmsperre sowie die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Eine eSIM schützt Ihre persönlichen Daten nicht automatisch.
Bewahren Sie Kaufbelege auf und löschen Sie das Profil nicht ohne Anweisung des Supports. Eine eSIM kann nach dem Löschen nicht erneut installierbar sein, selbst wenn Sie den gesamten Tarif noch nicht verbraucht haben. Machen Sie vor Änderungen einen Screenshot der ICCID und der wichtigen Einstellungen.

Questions fréquentes

Funktioniert die eSIM direkt bei der Ankunft am Flughafen von São Tomé?

Grundsätzlich ja, wenn das Profil bereits installiert ist, Ihr Smartphone das lokale Partnernetz empfängt und Datenroaming auf der eSIM erlaubt ist. Halten Sie dennoch vorsichtshalber Wi-Fi oder die Kontaktdaten Ihrer Unterkunft bereit, da die erste Registrierung im Netz einige Minuten dauern kann.

Wann beginnt die Gültigkeit meines eSIM-Tarifs genau?

Das hängt vom Anbieter ab: Häufig beginnt sie mit der ersten Verbindung zum Netz von São Tomé und Príncipe, manchmal jedoch bereits mit der Installation oder Aktivierung des Profils. Prüfen Sie diese Regel in den Bedingungen, bevor Sie den QR code mehrere Tage vor der Abreise scannen.

Kann ich dieselbe eSIM auf zwei Smartphones oder einem Tablet verwenden?

Nein, eine eSIM ist an ein einziges Gerät gebunden und der QR code kann normalerweise nur einmal verwendet werden. Um mehrere Geräte zu verbinden, nutzen Sie den Hotspot, sofern der Tarif dies erlaubt, oder kaufen Sie separate Profile.

Welche Nummern wähle ich im Notfall in São Tomé und Príncipe?

Verlassen Sie sich bei einer eSIM mit nur Daten nicht darauf, die Notdienste direkt erreichen zu können. Speichern Sie vor der Reise die Kontaktdaten Ihrer Unterkunft, Ihres Guides oder einer lokalen Agentur und fragen Sie dort nach den für Ihre Region geltenden Notrufnummern. Die Strukturen können weniger zentralisiert sein als in Europa.

Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn meine eSIM nicht funktioniert?

Die Bedingungen unterscheiden sich, aber ein bereits installiertes oder aktiviertes Profil gilt häufig als verbraucht und wird nicht automatisch erstattet. Kontaktieren Sie den Support sofort mit Screenshots, Datum, Ort und Einstellungen. Löschen Sie die eSIM nicht vor dessen Anweisungen, da dies die Fehlerdiagnose erschwert.